• E-tjänster, demokrati- och produktivitetsverktyg för kommuner

    En färsk rapport från Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) visar att relativt många kommuner ännu inte är i full färd med att utveckla e-förvaltning och e-tjänster. De tre största hindren för detta arbete är enligt rapporten finansiering, organisationens förmåga att genomföra verksamhetsutveckling samt att befintlig systemmiljö är svår att integrera.

    Mot denna bakgrund har vi tagit fram ett antal tjänster som är enkla att integrera och mycket plånboksvänliga.

    Varför e-tjänster?

    Ökad service till privatpersoner och företag är den främsta effekten av arbetet med e-förvaltning enligt de kommuner som deltagit i SKL:s enkät. Andra effekter som kommunerna anger är bland annat bättre informationskvalitet, effektivare arbetsprocesser samt snabbare besked och beslut till privatpersoner och företag. Många kommuner upplever att deras arbete med e-förvaltning lett till en enklare vardag för privatpersoner och företag samt högre kvalitet och effektivitet i verksamheten.

    Hur kan vi hjälpa din kommun?

    Vi har i många år arbetat med webbpublicering, demokrati- och produktivitetsverktyg. Med en ganska lång erfarenhet av offentlig sektor, vet vi att en e-tjänst inte alltid behöver vara något stort, komplicerat, dyrt och svårt att integrera i ett befintligt system.

    Vi har tagit fram en helt ny uppsättning enkla e-tjänster som kan integreras på valfri plattform, helt oberoende av myndighetens nuvarande systemmiljö. Alla är till för att spara tid/pengar. Här är några exempel:

    • imForm – Ett kompetent verktyg som kan användas till flera olika ändamål, t.ex. elektroniska blanketter (fylls i och skickas in direkt från webbplatsen), enkäter, ansöknings- eller anmälningsformulär.
    • imCalendar – En kalender som kan användas på fler olika sätt, t.ex. resursbokning, evenemangskalender som tillåter användare att själva lägga in evenemang.
    • imSMS – Ett SMS-verktyg som kan användas på flera olika sätt, t.ex. för att samla in åsikter via SMS, skicka ut SMS-enkäter, vikarieförfrågningar mm.

    Medborgardialog med IT-stöd

    SKL har i flera år arbetat med projektet Medborgardialog där fokus ligger på demokratiutveckling. Vi har som leverantör till SKLs Medborgardialogprojekt utvecklat ett antal verktyg:
    • Dialogen – ett verktyg för forum där diskussioner kan ske med text, ljud och bild.
    • Chatten – ett verktyg för realtidschat som bl.a. kan övervakas av en moderator och där hela diskussionen kan sparas för senare användning.
    • Mobil-enkät – verktyg för t.ex. en medborgarpanel som kommunicerar via sms.
    Vi är dessutom återförsäljare av E-petition/eFörslag som är ett verktyg där medborgare kan lämna förslag och idéer till kommunen samt signera och stödja andras förslag.

    Varför samarbeta med imCode Partner AB?

    Det är enkelt - vi kan offentlig sektor efter mer än 10 års arbete. Vi vet vad man kan göra och vad man inte kan göra och vi vet hur man får realistiska budgetar. Idag arbetar vi med ett 10-tal kommuner och det blir konstant fler.

    Hör av dig så ska du få så många personliga referenser du vill ha.

Vad är en e-tjänst?

SKL definierar en e-tjänst som en tjänst som tillhandahålls via ett elektroniskt gränssnitt och som helt eller delvis utförs elektroniskt, ofta via kommunens webbplats eller som en mobilapplikation.

Läs hela rapporten från SKL

Vill du läsa hela rapporten från SKL eller veta mer om SKL:s arbete med e-förvaltning. Klicka här.

Vill du veta mer om hur vi kan hjälpa din kommun?

Kontakta Hillar Loor så berättar han mer:

 0498-200302
 hillar@imcode.com